Verzendbeleid
Verzendbeleid
Wij versturen al onze bestellingen met PostNL, zodat je pakket snel en veilig bij je bezorgd wordt. Wij verzenden naar Nederland en België.
Verzenddag
Voor 15:00 uur besteld, dezelfde werkdag verzonden. Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur worden geplaatst en betaald, versturen wij dezelfde dag. Bestellingen na 15:00 uur, in het weekend of op feestdagen versturen wij de eerstvolgende werkdag. Wijkt de verzenddag af, bijvoorbeeld tijdens een vakantieperiode, dan staat er een melding op de homepage.
Verzendkosten
| Land | Gratis verzending | Onder dat bedrag |
|---|---|---|
| Nederland | vanaf € 49 | € 6,95 (thuisbezorging of PostNL-punt) |
| België | vanaf € 150 | € 11,50 |
De verzendkosten zie je altijd vóór het afronden van je bestelling. Alle bedragen zijn inclusief btw.
Levertijd
- Nederland: doorgaans 1 à 2 werkdagen na verzending
- België: gemiddeld 2 à 3 werkdagen na verzending
In uitzonderlijke gevallen, zoals bij drukte rond de feestdagen, kan de levertijd iets langer zijn. Wij leveren in elk geval uiterlijk binnen 30 dagen na je bestelling.
Track & trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code van PostNL. Daarmee kun je je pakket volgen en, als je wilt, de bezorging aanpassen.
Thuisbezorging of PostNL-punt
Bij het afrekenen kies je of je je pakket thuis laat bezorgen of ophaalt bij een PostNL-punt in de buurt. Ben je niet thuis bij bezorging, dan probeert PostNL het opnieuw of brengt het pakket naar een PostNL-punt in de buurt.
Trainingen en workshops
Voor trainingen en workshops worden geen verzendkosten berekend. Je ontvangt na je aankoop per e-mail alle informatie over de training.
Is er iets misgegaan met de bezorging?
Is je pakket beschadigd aangekomen, niet bezorgd of ontbreekt er iets? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@beautyboxcosmetics.nl of WhatsApp (06 24534036), dan lossen we het samen op. Het risico van beschadiging of vermissing ligt bij ons tot het pakket bij je is bezorgd.
Retourneren
Wil je een bestelling terugsturen? Lees dan ons retourbeleid.