Bedenktijd / herroepingsrecht

Herroepingsrecht 14 dagen voor consumenten

Beauty Box Cosmetics biedt meer dan de wettelijke termijn van 14 dagen. Bij Beauty Box Cosmetics heb je 14 dagen bedenkttijd om je order te annuleren en terug te sturen.

HERROEPEN VAN DE OVEREENKOMST - hoe werkt het?

Beauty Box Cosmetics biedt jou als consument de wettelijke verplichte termijn van 14 dagen. Bij ons heb je 14 dagen bedenktijd om je bestelling, order te annuleren en terug te sturen. Je hebt herroepingsrecht met betrekking tot je bestelling. Je kunt tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden annuleren. Je hebt na annulering nog 14 dagen om je bestelling retour te sturen. de retourzending wordt bij ontvangst bekeken en is het in orde dan ontvang je binnen 14 dagen het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten.

Let op! Er geldt een uitzondering voor de beschermingsmiddelen, cosmetica producten zoals Nailstyling producten; gesealde Spraytanning-producten, Nagellak, Acrygel en Gel polish, andere nagelproducten en wimper- en wenkbrauw producten en fab brows. Deze producten kunnen niet worden geretourneerd in verband met de hygiëne regels.

Is je product eenmaal gebruikt of onherstelbaar geopend (in welke zin dan ook) , dan heeft retourneren geen zin het product is dan onverkoopbaar geworden en vergoeding wordt dan niet gegeven.

Wat betaal ik zelf als ik gebruik maak van mijn herroepingsrecht?

Als consument betaal je enkel de kosten voor retour sturen van de bestelling van jouw adres naar de webwinkel, deze verzendkosten zijn voor eigen rekening. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van de vervoerder van jouw keuze.

Indien je gebruik wilt maken van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Harswinkel geretourneerd worden.

Voorbeeld: je het de order opengemaakt, zonder de verpakking daarbij te beschadigen, je hebt de bestelde producten bekeken, en ongebruikt weer netjes ingepakt in de originele verpakking.

Om gebruik te maken van dit herroepingsrecht kun je contact met ons opnemen via [email protected]. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Let op! Delen van orders, alsook geopende, beschadigde en/of gebruikte producten kunnen niet retour worden gezonden!

RETOURNEREN, HOE WERKT HET?

Hanteer de volgende stappen:

• Bij de bestelling tref je het formulier herroepingsrecht aan of ontvang je via een e-mail
• Niet gevonden?  Download dan het formulier herroepingsrecht van de overeenkomst via deze link
• Vul alle gevraagde gegevens in op het formulier.
• Maak voor terugzending kenbaar dat je gebruik wilt maken van de herroeping van je bestelling. 
• Stuur ons daarvoor een e-mail met foto of scan van het ingevulde formulier. 
• Zodra wij de melding van herroeping hebben ontvangen, sturen wij je daarvan bericht.
• Stuur vervolgens je complete bestelling ongebruikt en onbeschadigd retour (begeleidt met het herroepingsformulier en een kopie van de factuur) in de originele verpakking naar:
  
  
  Beauty Box Cosmetics
  t.a.v. retouren 
  p/a Smalbroek 13
  9411 TS Beilen
  
  
  
• Je betaalt zelf de kosten en het risico voor het retourneren. 
• Zodra wij jouw pakket hebben terugontvangen en gecontroleerd sturen wij je daarvan bericht.
• Je krijgt het factuurbedrag binnen 14 dagen gecrediteerd op je bankrekening
  
  Het Herroepingsformulier
  

• Zo werkt herroepingsrecht bij Beauty Box Cosmetics