Algemene Voorwaarden – Beauty Box Cosmetics

herziene versie d.d. 27-02-2026

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
• Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf;
• Ondernemer: Beauty Box Cosmetics;
• Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die via internet wordt gesloten;
• Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst;
• Duurzame gegevensdrager: elk middel dat informatie opslaat voor latere raadpleging.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Beauty Box Cosmetics
Smalbroek 13
9411 TS Beilen
Nederland
Tel: +31 6 24534036
E-mail: [email protected]
KvK: 01135381
BTW: NL001440567B87

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en iedere overeenkomst tussen ondernemer en consument.

Artikel 4 – Het aanbod

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. Kennelijke fouten of vergissingen binden de ondernemer niet.

Afbeeldingen zijn zo waarheidsgetrouw mogelijk, maar kleuren kunnen afwijken door scherminstellingen.

Producten dienen te worden gebruikt conform de verstrekte gebruiksinstructies. De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuist of ondeskundig gebruik.

Artikel 5 – De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

De consument kan een aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden herroepen.

Na melding heeft de consument nog 14 dagen om het product retour te sturen.

Het product dient, indien redelijkerwijs mogelijk, in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.

Artikel 7 – Kosten bij herroeping

De kosten van retourzending zijn voor rekening van de consument.

Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending of bewijs van verzending.

Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht

Uitsluiting is mogelijk voor:

• Verzegelde producten die om hygiënische redenen niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling is verbroken;
• Producten die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
• Producten die snel kunnen bederven.

Artikel 9 – De prijs

Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw.

Kennelijke druk- en zetfouten zijn niet bindend.

Artikel 10 – Conformiteit en garantie

De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid.

De consument heeft recht op een deugdelijk product. Indien een product niet voldoet, heeft de consument recht op kosteloos herstel of vervanging, tenzij dit onmogelijk is.

Een eventuele fabrieksgarantie doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.

Gebreken dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking te worden gemeld.

Artikel 11 – Levering

Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.

Levering geschiedt binnen 30 dagen, tenzij anders overeengekomen.

Het risico van beschadiging of vermissing berust bij de ondernemer tot het moment van levering aan de consument.

Artikel 12 – Duurtransacties

Indien van toepassing kan een overeenkomst voor onbepaalde tijd te allen tijde worden opgezegd met een opzegtermijn van maximaal één maand.

Artikel 13 – Betaling

Betaling geschiedt via de aangeboden betaalmethoden bij het afronden van de bestelling, tenzij anders overeengekomen.

Bij keuze voor achteraf betalen via een derde partij (zoals Klarna) zijn de voorwaarden van die partij van toepassing.

Eventuele toeslagen worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk vermeld.

Bij niet-tijdige betaling is de consument wettelijke rente en redelijke incassokosten verschuldigd.

Artikel 14 – Klachtenregeling

Klachten dienen binnen 2 maanden na constatering te worden gemeld via [email protected].

Klachten worden binnen 14 dagen beantwoord.

Artikel 15 – Geschillen

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.

Artikel 16 – Aanvullende bepalingen

Aanvullende of afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn.

Artikel 17 – Zakelijke klanten

Indien de koper handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf, geldt geen herroepingsrecht.

De aansprakelijkheid van de ondernemer jegens zakelijke klanten is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.